> 百问百答 > 民事法律> 消费维权>维权纠纷的举证责任由谁承担
提问问题
法帮问问 4000 110 148

维权纠纷的举证责任由谁承担


我在某家电销售中心购买了一台洗衣机,使用还不到1个月,脱水功能就出了问题,使用时声音震耳欲聋,于是找到销售商予以免费修理,销售商却说是人为损坏造成的,不同意免费修理。我认为洗衣机存在质量问题,可是又拿不出证据来证明。请问,如果打官司的话,我因拿不出证据会败诉吗?

发表时间:2019-06-14 18:23 
百问百答
(此答案是权威解释)
法帮问问 4000 110 148


过去,消费者维权中最常见的问题是“举证难”。因为民事诉讼一般是“谁主张谁举证?#20445;?#28040;费者要承担举证责任。尤其对家电产?#33539;?#35328;,消费者由于不掌握家电相关技术信息,很难证明其是否存在瑕疵,如果进行产品质量鉴定?#20013;杞洗?#36153;用,这使得很多消费者放弃维权。为此,新《消费者权益保护法》规定对部分商品质量纠纷实行举证责任倒置原则,将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白?#20445;?#26368;大限度保护消费者的权益。该法第二十三条第三款规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之?#25484;?个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”需要注意的是,该规定仅适用于经营者提供的几种耐用商品和装饰装修等服务,?#21307;?#38480;于购买或接受服务之?#25484;?个月内所产生的纠纷。根据上述规定,你的洗衣机有无质量问题,应由销售商拿证据来证明。如果销售商无法证明就要承担败诉的后果。

2012年推荐律师
消费维权律师
相关知识
  • 法律咨询
  • 法律知识

5分钟内,专业律师为您解答!

还可以输入
50

问题补充(选填)

还可以输入
1000
获得法律解答耗时 3分钟 拥有认证注册律师 688929人 法帮网已经帮助过 522870人 有法律问题?法帮网万名律师为您解答…… 推荐律师
伯恩利受半球切尔西
七码最佳倍投 复式投注价目表 瑞彩网合法吗 上海时时十一选五开奖结果 飞艇计划软件 app 扑克21公式 福彩快三本金不够倍投技巧 人人猜球app 抢庄牛牛 必富游戏平台 群发软件哪个好 第一彩票首页 数21游戏技巧 pk赛车极速开奖官网 广东11选5计算软件安卓 黑龙江时时时间